Consulenza Digitale per la Vendita
Professionale dell'Assicuratore
PERCHÈ SCEGLIERCI
PERCORSO DI SENSIBILIZZAZIONE PRE-CHECK UP
Portare il cliente ad assentire e ottenere delle micro conferme direttamente da lui durante il percorso di vendita aumenta dal 10 al 15% la possibilità che alla fine questo ti dica sí. Abbiamo sperimento sul campo con l'aiuto di 20 colleghi questo processo e lo abbiamo implementato in SELLER. Riuscirai finalmente a capire cosa vuole il tuo cliente, quando lo vuole e se ha sufficiente disponibilità per intraprendere la soluzione.
FUNZIONE MINI-CRM
L'obiettivo non e' la sostituzione del tuo attuale CRM, ma casomai l'unione. I dati delle persone hanno infatti un valore inimmaginabile. Chi possiede più dati dei propri clienti, alla fine vince. Ottenere dal tuo interlocutore tutti i dati che vorresti non è facile, ma per rendere questo processo alla portata di tutti ci siamo avvalsi di specialisti in psicologia comportamentale e comunicazione e abbiamo creato un percorso per aiutarti ad ottenere dal tuo interlocutore tutti i dati di cui hai bisogno non solo per vendere oggi, ma per continuare a farlo nel corso del tempo.
ALLERT MANDA DISDETTA
Questa ti permetterà di avere dei promemoria direttamente sulla tua email 90 e 75 giorni prima delle scadenze delle polizze che il cliente ha condiviso con te. La motivazione di non aver chiuso subito il contratto all’epoca può infatti essere diversa: magari non avevi la tariffa, magari non avevi il prodotto, magari il cliente aveva semplicemente in testa altro come ad esempio il "divorzio con sua moglie/ marito" e quindi non era nella condizione di prendere una decisione di quel tipo all'epoca, ma ora hai tutte queste scadenze e devi solo alzare il telefono e chiudere la polizza!
ALLERT DATA IMPORTANTE
Questa funzione consiste nell’avere dei promemoria che ti permetteranno da un lato di avvicinare un contatto “freddo” , che magari non è ancora diventato tuo cliente e iniziare a “scaldarlo” per ricontattarlo ed aumentare la propria efficacia. Questa funzione ti comunicherà le date importanti dei clienti / potenziali clienti che hai visitato come ad esempio il loro compleanno. In questo modo, anche se si tratta di un potenziale cliente che non hai acquisito, potrai effettuare l’azione di contatto per fargli gli auguri oppure mandargli una mail.
PRINCIPIO DI RECIPROCITÀ DEL CHECK UP
Lo sapevi infatti che se alla fine di una cena al ristorante, insieme al caffè, ti "offrono"una caramella si aumenta del 3% la possibilità che il cliente lasci la mancia a fine pasto? E se le caramelle sono 2, questa probabilitá che il cliente lasci la mancia può aumentare anche fino al 23% ! Se trasmetti VALORE, come quello che ti darà alla fine del percorso SELLER e offri una consulenza reale, un check up al tuo cliente, aumenterai matematicamente la possibilità che questo diventi tuo cliente. Non è fantastico?! Pensa a cosa potrebbero fare i tuoi impiegati, i tuoi commerciali e tutta la tua rete!
SCOMPARSA DELLE FALSE OBIEZIONI
Mai più false obiezioni. Non ho soldi, non mi interessa, devo pensarci, saranno solo brutti ricordi. Avendo ottenuto tutte le informazioni dal tuo cliente, quest'ultimo non potrà più dirti che 'non ha soldi". Se fino a 20 secondi prima ti ha detto chiaramente essere interessato a un soluzione di tutela, non potrà dirti che ora non gli interessa più. Svolgendo quindi questo percorso, non solo aumenterai la probabilità di finalizzare il contratto, ma andrai ad agire anche su quelli che sono i più classici problemi che oggi bloccano la vendita nel nostro lavoro.
PREDISPOSTO I.D.D.
La direttiva I.D.D. è ormai realtà. Con questo applicativo puoi tenere traccia di tutte analisi di consulenza effettuata e archiviare tutti i check-up di analisi delle esigenze dei tuoi clienti ed interlocutori.
NEUROSCIENZE
Recenti ricerche nell'ambito delle neuroscienze hanno dimostrato che le persone comprano utilizzando quelli che vengono definiti 2 tipi di cervello: il cervello razionale ed il cervello emotivo. Per finalizzare una vendita devi quindi essere in grado di andare ad agire su entrambi. Seller ti permetterà di agire su questi 2 aspetti grazie ai DATI e alle IMMAGINI.
DATI E IMMAGINI
Basta pochissimo tempo per imparare a utilizzarlo. Anche le tue impiegate finalmente venderanno, potrai monitorare i tuoi commerciali e fidelizzare i tuoi clienti a 360 gradi.
Cosa dicono di noi gli Assicuratori che usano Plus35
La tua soddisfazione per noi è fondamentale, vogliamo aiutarti a svolgere il tuo lavoro nel migliore dei modi e soprattutto offrirti uno strumento che ti permetta realmente di aumentare le vendite.